なるかみや-鳴上屋（以下「鳴上屋」といいます。）は，本ウェブサイト上で提供するサービス（以下,「本サービス」といいます。）におけるプライバシー情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。
目次
1. はじめに
本ポリシーは、鳴上屋が提供する本サービスをお客様がご利用になる場合に適用されます。なお、本サービスの内容等に応じて、本ポリシーに付加して、または本ポリシーとは別に、個人情報の取扱いに関して定める場合があり、この場合、当該定めが適用されますので、ご留意ください。
本ポリシーをよくお読みいただき、同意いただいた上で、本サービスをご利用ください。お客様が本サービスのご利用を開始した場合、鳴上屋は、お客様の個人情報の取得、利用、提供および保管について説明した本ポリシーの内容をお客様がご理解いただいたものとみなします。
本ポリシーについてのご質問やお問い合わせは、「9. お問い合わせ」からお願いいたします。
2. 個人情報保護方針
鳴上屋は、後記「3. 個人情報の利用、利用の法的根拠、保持」に定める目的を達成するため、以下に定めるお客様の個人情報を取得します。鳴上屋が取得するお客様の個人情報には、お客様から直接ご提供いただいた情報、お客様の本サービスのご利用に関する情報、および第三者から取得する情報が含まれます。また、本ポリシーのもとで鳴上屋が取得した個人情報は厳重に管理し改ざん、紛失、漏洩を防ぐための適切な管理、予防、是正を行います。
2-1. ログインに関する情報
アカウントのIDまたはメールアドレスおよびパスワード
2-2. 本サービスの利用等に関する情報
アカウントに付随または関連する情報としてお客様から提供される、氏名、電話番号、住所その他のお客様に関する情報
本サービスの利用（閲覧および書込み等の行為も含みます）、購買、応募その他の本サービスを通じてお客様が行った取引の遂行のための情報および当該取引に関する情報（お支払いに利用した決済方法等を含みます）
2-3. お支払いのための情報
お支払いのために利用されるクレジットカード情報、銀行口座情報、その他の決済に関する情報
2-4. 本人確認のための情報
法律上の要請等により、本人確認を行うための本人確認書類（運転免許証、健康保険証、住民票の写し等）および当該書類に含まれる情報
2-5. Cookie等を利用して取得する情報
Cookieは、コンピューターまたはモバイルデバイスに保存される小さなデータです。多くのウェブサイトと同様に、鳴上屋はCookieと同様の技術を使用して、追加のウェブサイト使用状況データを収集し運営をしています。ほとんどのウェブブラウザーは自動的にCookieを受け入れますが、ブラウザーの設定でCookieを拒否するか、ウェブサイトがコンピューターにCookieを配置しようとしたときに警告するように設定できます。なお、Cookieを無効にすると、一部の機能が正常に機能しない場合があります。ここでのCookieおよび同様の技術の使用方法について詳しくは、以下をご覧ください。
サービスプロバイダーが使用するCookie
鳴上屋のサービスプロバイダーはCookieを使用します。これらのCookieは、鳴上屋のウェブサイトにアクセスしたときにコンピューターに保存される場合があります。
鳴上屋は、Google Analyticsを使用して、幣サイトの使用を分析します。Google Analyticsは、Cookieを使用してウェブサイトの使用に関する情報を収集します。鳴上屋のウェブサイトに関連して収集された情報は、鳴上屋のウェブサイトの使用に関するレポートを作成するために使用されます。Googleのプライバシーポリシーは「https://www.google.com/policies/privacy/」でご覧いただけます
お客様が本サービスを利用した場合、またはお客様がCookie等を有効にしている場合、鳴上屋は、自動的に、お客様が利用したPC、携帯電話端末、タブレットその他の情報通信端末に関する情報およびCookie等を通じた情報を取得します。
鳴上屋は、情報通信端末およびCookie等から以下のような情報を取得します。
- 情報通信端末の機体識別に関する情報
- 情報通信端末のOS情報、インターネット接続に関する情報
- 位置情報
- 表示もしくは検索された商品または本サービス等に関する情報
- 上記以外のサーバログ情報
2-6. 第三者から取得する情報
お客様が会員サービスまたは対象サービスを利用した場合、鳴上屋は、必要性があり適用法令が許容する限りにおいて、お客様の情報の提供を第三者に要請して、または一般に公表されている情報から、信用情報並びに不正行為等の防止および対応に必要な情報等を取得する場合があります。また、お客様からの同意がある場合にも、その同意に基づいて、第三者からお客様の個人情報を取得または受領することがあります。
鳴上屋は、本サービスにおいて、当該サービスの提供に必要不可欠な場合または法令が許容する場合を除き、人種、信条、社会的身分、病歴、犯罪歴、犯罪による被害に遭った事実等のお客様の情報を意図して取得、または利用することはございません。お客様ご自身の意思により当該情報をご提供いただいた場合には、鳴上屋は、お客様が同意のもとで「2-2. 本サービスの利用等に関する情報」をご提供いただいたものとして、本ポリシーに基づいて当該情報を取扱います。
3. 個人情報の利用
鳴上屋は、取得したお客様の個人情報を利用目的から逸脱せず法的根拠に基づき適切に利用します。
なお、個人情報の利用目的は、以下に定めるとおりとし、これらに関連する目的を含むものとします。
3-1. アカウントによるログイン機能
- アカウントへのログイン機能を提供するため
3-2. 本サービス提供のため
- 本サービスを提供するため
3-3. 広告、宣伝、マーケティングのため
- お客様の同意に基づき、または法令で許容されている範囲および手段で、お客様にダイレクトメール、メールマガジン等の広告を送付または表示等するため
- 鳴上屋のウェブサイト上その他の私たちが管理する広告媒体において、鳴上屋、その他第三者の商品もしくはサービスを表示し、紹介し、または広告するため
3-4. お問い合わせ等に適切に対応するため
- サービスまたは広告等に関連するお客様からのお問い合わせ、クレーム、主張等に、楽天グループが適切に対応するため
3-5. 不正行為等の防止および対応のため
- 詐欺、サイバー攻撃、その他の違法または不正なおそれのある行為を防止、調査、および特定して、鳴上屋または第三者の権利利益を保護するため
4. 個人情報の第三者への開示
鳴上屋では、個人情報は適切に管理し、以下に該当する場合を除いて第三者に開示することはありません。
お客様の了解がある場合
法令等への協力のため、開示が必要となる場合
4-1. 個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止
お客様からの個人データの開示、訂正、追加、削除、利用停止のご希望の場合には、ご本人様であることを確認させていただいた上、直ちに対応させていただきます。
5. 個人情報の安全性
鳴上屋は、お客様の個人情報に対する不正アクセスまたは漏洩を防止し、個人情報の正確性を維持し、および必要な場合は適切な廃棄を行うために、適用法令を遵守するとともに、セキュリティ及びプライバシーに配慮し、個人情報の取扱いに努めています。鳴上屋は、個人情報の取得時には、通信を暗号化し、保持する個人情報についてアクセス権の制限を設け、業務の遂行に必要な者のみに取扱わせています。
なお、お客様がどのような事由でも第三者にお客様のパスワードを開示した場合、当該第三者はお客様のアカウントおよび個人情報にアクセス可能な状態となります。この場合、お客様に損害が生じたとしても、鳴上屋は、責に帰すべき事由がある場合を除き、責任を負わないものとします。もし第三者が不正にアクセスしていると疑われる場合、直ちにパスワード変更を行った上で、ご連絡ください。
6. 本ポリシーの変更
本ポリシーは、法令変更への対応の必要性および事業上の必要性等に応じて、随時更新される場合があります。このページに新しい本ポリシーを掲載して、変更を通知します。
7.本ポリシーへの同意
幣サイトを使用することにより、幣サイトのプライバシーポリシーに同意したこととなります。
9. お問い合わせ
本ポリシーまたはお客様の個人情報の取扱いについて、ご質問またはご懸念がある場合には「こちら」よりご連絡ください。